Què és?

L’atenció es basa en:

• Orientació i derivació: adreçar a altres departaments, organismes i punts del municipi, facilitant adreces, telèfons i plànols.

• Informació general sobre:

1. Organització i funcionament de l’Ajuntament

2. Serveis que presta i instal·lacions del municipi

3. Agenda municipal i actes públics

 4. Tràmits administratius, oferta pública, ajuts, etc.

• Informació particular i tramitacions: admissió de sol·licituds, padrons (d’habitants i gestió tributària), estat d’expedients iniciats, etc.

Qui ho pot sol·licitar?

Qualsevol persona.

Tipus d’atenció:

Presencial, telefònica i telemàtica (web i correu electrònic)

On es pot presentar la documentació?

No procedeix.

On es tramita?

Servei d'Atenció Municipal (plaça de Catalunya, 1). Telèfon 93 680 33 40.  Fax: 93 680 33 62, A/e: sam@molinsderei.cat

Documentació a aportar:

Cap.

Preu:

Gratuït.

Quan es pot recollir?

Immediatament.

Temps de validesa:

No procedeix.

Marc legal:

• Constitució Espanyola, de 27 de desembre de 1978.
• Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases de règim local.
• Llei 8/1987, de 15 d’abril, municipal i de règim local de Catalunya.
• Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, modificada per la Llei 4/1999, de 13 de gener.
• Reial decret 2568/1986, de 2 de novembre pel qual s’aprova el Reglament d’organització, funcionament i règim jurídic de les entitats locals.
• Reial decret 208/1996, de 9 de febrer, pel qual es regulen els serveis d’informació administrativa i atenció ciutadana.

Observacions: